اختر طريقتك…
واربح

بيدكس BIDEX منصة مزادات رقمية تابعة لشركة Code Media المسجّلة في مملكة البحرين. تربط المنصة بين:

• •البائعين الذين يعرضون سلعاً أو مجموعات سلع للمزاد عبر الإنترنت أو بث مباشر.
• •المزايدين/المشترين الذين يشاركون بالمزايدة للفوز بالشراء.

تغطي بيدكس دورة كاملة: عرض المزاد → المزايدة → تحديد الفائز → الدفع → التسليم → التقييم، مع دعم فني ونزاعات وتحقق من الهوية.

الخدمة موجّهة أساساً لمنطقة الشرق الأوسط، وتعمل من المملكة البحرين مع دعم المستخدمين داخل وخارج البحرين عبر التطبيق والموقع.

• •أنواع مزادات متعددة: مزاد بوقت ثابت، مزاد مفتوح، ومزاد مباشر Live بعدة أنماط
• •بث مباشر: مزادات حية مع تفاعل لحظي — مزايدات، إعجابات، تعليقات
• •مزايدة تلقائية: إعداد حد أقصى للمزايدة على كل قطعة
• •حماية من القنص: تمديد تلقائي لوقت الإغلاق عند المزايدة في اللحظات الأخيرة حسب إعدادات المنصة
• •تأمين المشاركة: ضمان جدية المزايدين عبر حجز مالي (محفظة أو بطاقة)
• •شات الصفقة: قناة رسمية بعد الدفع لتنسيق التسليم
• •تحقق التسليم: آلية تحقق داخل التطبيق (QR) لحماية الطرفين
• •نظام تقييمات: تقييم متبادل بين البائع والمشتري بعد إتمام الصفقة

• •المشغّل: Code Media
• •الموقع العام: www.https://app.bidex.net
• •المقر: المنامة، مملكة البحرين

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر، وأن تكون أهلاً قانونياً لإبرام العقود وفق القانون البحريني.

يمكنك التسجيل عبر:

• •رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني مع رمز تحقق OTP
• •تسجيل الدخول الاجتماعي: Google، Apple، Facebook

نعم. يمكنك:

• •من التطبيق: الإعدادات → حذف حسابي
• •التواصل مع الدعم عبر support@https://app.bidex.net أو واتساب +97366663083

من الملف الشخصي داخل التطبيق. يجب أن تبقى المعلومات صحيحة ومحدّثة، خاصة عند التحويل إلى بائع أو طلب سحب أرباح.

أ — مزادات غير مباشرة (Offline)

• •مزاد بوقت ثابت (Timed): له وقت بداية ونهاية محددان؛ يُغلق تلقائياً عند انتهاء الوقت
• •مزاد مفتوح (Open): بدون وقت نهاية ثابت؛ البائع يغلقه يدوياً عندما يرى مناسباً

ب — مزادات مباشرة (Live)

• •Standard: سلعة واحدة مع مؤقت
• •Open Session: جلسة مفتوحة متعددة القطع بتحكم يدوي من البائع
• •Quantity: عدة قطع بكمية محددة
• •Sequential Timed: عدة قطع بالتتابع، كل قطعة لها مؤقت

• •المباشر: بث فيديو حي، مزايدة لحظية، تفاعل هدايا، تعليقات.
• •غير المباشر: مزايدة عبر التطبيق/الموقع بدون بث إلزامي.

نعم. مشاهدة البث المباشر متاحة للمستخدمين المسجّلين. التأمين مطلوب للمزايدة وليس للمشاهدة.

48 ساعة كحد أقصى لمدة المزاد لتوافق حجز البطاقة مع بوابة Credimax. المزادات المباشرة بدون وقت نهاية ثابت تُغلق تلقائياً بعد 48 ساعة من البداية إن لم يُغلقها البائع.

إذا حدّد البائع سعراً احتياطياً ولم تصل أعلى مزايدة إليه، يُصنَّف المزاد فاشلاً (failed) ولا يُعتبر هناك فائز.

1. تصفّح المزاد واطّلع على تفاصيل السلعة والسعر الابتدائي.
2. إذا طُلب تأمين مشاركة، ادفعه أولاً.
3. قدّم مزايدتك بقيمة لا تقل عن الحد الأدنى = السعر الحالي + زيادة المزايدة الثابتة.

• •المزاد غير نشط (active)
• •لم تدفع تأمين المشاركة إن كان مطلوباً
• •مبلغ مزايدتك أقل من الحد الأدنى

عند تقديم مزايدة في الدقائق/الثواني الأخيرة قبل انتهاء المزاد، قد يُمدَّد وقت الإغلاق تلقائياً حسب إعدادات المنصة: نافذة التفعيل + مدة التمديد. الهدف منع الفوز في اللحظة الأخيرة دون فرصة للرد.

نعم. يمكنك ضبط مزايدة تلقائية لكل قطعة:

• •مبلغ البداية
• •الحد الأقصى الذي تسمح به
• •خطوة الزيادة

يقوم النظام بالمزايدة نيابة عنك حتى الحد الأقصى عند وجود منافسين.

ستصلك إشعارات داخل التطبيق عند تجاوز مزايدتك، مع تحديثات لحظية.

«التأمين» في بيدكس = مبلغ مشاركة يثبت جدّيتك. ليس تأميناً تأمينياً تقليدياً، بل حجز مالي يُفرج عنه أو يُخصم حسب نتيجة المزاد.

مبلغ يحدّده البائع لكل مزاد — بدونه لا يمكنك المزايدة ما لم تكن أنت البائع.

يختلف من مزاد لآخر — يعرضه البائع/المنصة على صفحة المزاد. في النظام الحالي المبلغ محدد لكل مزاد.

عند دفع تأمين المشاركة قبل أول مزايدة.

أ — للمزايد الخاسر

لا رسوم على الخاسر. لا اقتطاع من البطاقة.

ب — للمزايد الفائز

ج — أقصى مدة حجز على البطاقة

تسمح بوابة الدفع بحد أقصى 48 ساعة لحجز AUTHORIZE. لذلك:

• •أقصى مدة مزاد = 48 ساعة
• •التأمين يبقى محجوزاً طوال المزاد حتى انتهائه، ثم يُفرج عنه (خاسر) أو يُقتطع (فائز)

د — إذا لم يُحدد فائز (مزاد فاشل/ملغى)

يُفرج عن جميع التأمينات المحجوزة لجميع المشاركين.

هـ — احتفاظ السجلات وليس المبلغ

بعد استرداد التأمين، قد تبقى سجلات المعاملة في النظام 5 سنوات على الأقل لأغراض المحاسبة والامتثال — دون أن يبقى المبلغ محجوزاً على بطاقتك.

1. تأكد من إتمام تأكيد الدفع بعد العودة من صفحة البنك
2. تحقق من الحالة داخل التطبيق
3. إن استمرت المشكلة: تواصل مع الدعم مع رقم المعاملة

• •بطاقة: الإلغاء يظهر كإلغاء حجز على كشف البطاقة — ليس تحويلاً نقدياً
• •محفظة: يعود المبلغ إلى رصيدك المتاح داخل التطبيق

1. يُحدَّدك النظام فائزاً
2. تنتقل الحالة إلى بانتظار الدفع
3. تُصدَر فاتورة تعرض المبلغ المستحق
4. يُخصم التأمين من الإجمالي إن وُجد
5. تدفع المبلغ المتبقي ضمن مهلة الدفع

• •تظهر مهلة الدفع على الفاتورة داخل التطبيق
• •المدة الافتراضية في النظام: 8 ساعات (قابلة للتعديل من إعدادات المنصة)
• •شروط الاستخدام تشير أيضاً إلى الوقت المخصص لإتمام دفع المتبقي بعد اقتطاع التأمين — المدة المعروضة على فاتورتك هي المرجع التشغيلي

• •البطاقة (Credimax Hosted Checkout): إعادة توجيه لصفحة البنك ثم تأكيد
• •Apple Pay / Google Pay: دفع مباشر عبر التطبيق
• •BenefitPay: بوابة BENEFIT Bahrain

إجمالي فاتورة المشتري = سعر الفوز النهائي + الضريبة إن وُجدت − التأمين المدفوع مسبقاً

العمولة على البائع تُحسب منفصلة ولا تُضاف على فاتورة المشتري كقاعدة عامة.

1. تُبطل الفاتورة
2. يُسجَّل تخلف عن الدفع (strike) على حسابك
3. يُصادر التأمين لصالح البائع
4. يُمنح البائع خيار الفرصة الثانية
5. قد تُقيَّد مشاركتك في مزادات لاحقة حتى تسوية أي مستحقات

لا. يجب دفع المبلغ الكامل للفاتورة في عملية واحدة.

عند تخلّف الفائز الأول عن الدفع، يمكن للبائع عرض الفرصة على ثاني أعلى مزايد لإكمال الصفقة.

لا. البائع حر في:

• •عرض الفرصة الثانية، أو
• •رفض وإغلاق المزاد نهائياً

24 ساعة للقبول. السكوت = رفض ولا يُنشئ التزاماً.

ستصلك إشعار مع فاتورة جديدة — ادفع ضمن المهلة المعروضة عبر نفس طرق الدفع.

الدينار البحريني (BHD) — العملة الوحيدة للمحافظ النشطة في المنصة.

عملة رقمية داخلية تُشترى نقداً وتُستخدم فقط لإرسال هدايا أثناء البث المباشر.

• •❌ لا تُستخدم للمزايدة
• •❌ لا تُستخدم لشراء السلع
• •❌ غير قابلة للاسترداد نقداً بعد الشراء إلا خطأ تقني موثّق

عناصر تفاعلية ترسل للبائع أثناء البث للتعبير عن الدعم. الهدايا المرسلة غير مستردة.

• •تُضاف صافي قيمة الهداء (بعد عمولة المنصة) إلى رصيد كوينز البائع
• •يمكن طلب سحب/تحويل الكوينز إلى BHD وفق سياسة المنصة

أي تعديل على سعر التحويل يسري على العمليات المستقبلية فقط مع إشعار 7 أيام مسبقاً.

بعد إتمام دفع الفاتورة — تنتقل الحالة إلى بانتظار التسليم.

محادثة تلقائية بين البائع والفائز بعد الدفع. هي القناة الرسمية الوحيدة لتنسيق:

• •موعد ومكان التسليم
• •تفاصيل الشحن
• •أي مستندات لازمة

عبر تحقق QR مزدوج داخل التطبيق:

1. يعرض المشتري/البائع رمز QR
2. الطرف الآخر يمسح الرمز للتأكيد
3. عند اكتمال التحقق → الحالة مكتملة → تُحرَّر مستحقات البائع

في المزادات متعددة القطع: كل قطعة لها فائز/دفع/تسليم مستقل.

• •يمكن التقييم المتبادل (بائع ↔ مشتري)
• •تُعتبر الصفقة مغلقة رسمياً

1. سجّل كمستخدم عادي (مزايد)
2. ارفع مستندات KYC: هوية وجه/ظهر، سيلفي، رقم الهوية
3. للبائعين: IBAN + صورة IBAN
4. قدّم طلب تحويل إلى بائع
5. يراجع فريق الإدارة الطلب (موافقة/رفض)

يعتمد على اكتمال المستندات وحجم الطلبات. ستصلك إشعار بالنتيجة.

لا. تُخزَّن على قرص خاص ولا تُعرض إلا للمسؤولين المخوّلين.

بعد اعتماد KYC كبائع:

1. أضف تفاصيل المزاد: عنوان، وصف، صور/فيديو
2. حدّد نوع المزاد والسعر الابتدائي وزيادة المزايدة
3. حدّد مبلغ تأمين المشاركة إن رغبت
4. أرسل للمراجعة/الجدولة حسب إعدادات المنصة

في محفظة الأرباح (earnings_wallets) — قد تدعم عملات متعددة حسب مزاداتك، منفصلة عن محفظة BHD الرئيسية.

1. أنشئ طلب سحب (POST /api/v1/withdrawal-requests)
2. حدّد المبلغ والعملة والطريقة:
3. bank: تحويل إلى IBAN المعتمد
4. wallet: فقط إذا كانت عملة الطلب = BHD (محفظتك)
5. يُجمَّد المبلغ حتى قرار الإدارة
6. بعد موافقة الإدارة → تحويل بنكي أو إضافة للمحفظة

بعد مراجعة وموافقة الإدارة — ليس فورياً آلياً. المدة تعتمد على التحقق وطريقة التحويل.

بعد اكتمال التحقق من التسليم — تقييم متبادل بين المشتري والبائع.

من قسم الدعم في التطبيق — لمشاكل المنصة، أو نزاع مرتبط بصفقة/تسليم، وصف السلعة، إلخ.

• •المشتري
• •البائع (إن وُجد)
• •فريق الدعم

• •نزاع عام على المنصة
• •نزاع على مزاد
• •نزاع على قطعة محددة
• •نزاع مع بائع

• •الحساب: الاسم، البريد، الهاتف، الصورة
• •KYC: مستندات الهوية وIBAN للبائعين
• •النشاط: مزايدات، مزادات، تأمينات، فواتير
• •المدفوعات: معرفات معاملات Credimax (لا نخزّن رقم البطاقة كاملاً)
• •البث: Agora صوت/فيديو — قد يُسجَّل البث
• •الجهاز: FCM، نوع الجهاز، IP تقريبي

لا. لا نبيع البيانات الشخصية. نشاركها فقط مع مزودي الخدمة (Credimax، Agora، Firebase، Cloudflare R2) لتشغيل المنصة، أو مع الجهات الرسمية عند طلب قانوني.

زر الحذف أو عبر الدعم — مع الاحتفاظ بما يفرضه القانون.

• •HTTPS لجميع الاتصالات
• •إدخال بيانات البطاقة على صفحة البنك فقط (Hosted Checkout — SAQ-A)
• •لا نخزّن PAN/CVV

قوانين مملكة البحرين — المحاكم البحرينية مختصة. النسخة العربية من الشروط هي المرجعية.

نعم، عند اشتباه/مشروع في مخالفة — مع إشعارك بالأسباب. التجميد والتحفظ أصل؛ المصادرة النهائية مقيدة بمخالفة جسيمة موثّقة وقرار مسبب.