الشروط والأحكام | BIDEX

منصة BIDEX للمزادات الرقمية
الإصدار: 4.0 — النسخة النهائية | 2026 | يسري اعتباراً من تاريخ التسجيل

1. التعريفات (Definitions)

• المنصة أو BIDEX: منصة المزادات الرقمية المملوكة وتشغلها شركة Code Media المسجلة في مملكة البحرين.
• المستخدم: كل شخص طبيعي أو اعتباري يسجل حساباً أو يتصفح المنصة.
• البائع: المستخدم المتحقق من هويته الذي يطرح سلعة للمزاد أو يدير بثاً مباشراً.
• المزايد / المشتري: المستخدم الذي يشارك في المزاد بتقديم عروض أسعار.
• التأمين: مبلغ مالي يحجز مؤقتاً (Authorization Hold) مباشرة على بطاقة المزايد عبر بوابة الدفع دون اقتطاع فعلي.
• الكوينز: عملة رقمية داخلية تشترى نقداً وتستخدم لإرسال الهدايا أثناء البث المباشر فقط، ولا تستخدم للمزايدة أو شراء السلع، وغير قابلة للاسترداد نقداً.
• الهدايا: عناصر تفاعلية ترسل أثناء البث باستخدام الكوينز للتعبير عن الدعم للبائع.
• أرباح البائع: المبالغ المستحقة من صفقات المزاد أو من تحويل قيمة الهدايا، وتصرف حصراً للحساب البنكي المسجل بـ IBAN معتمد.
• الرصيد التشغيلي: عرض واجهة داخل التطبيق يعكس حالة الحجوزات فقط، وليس محفظة تنظيمية ولا وسيلة سحب.
• الفرصة الثانية: عرض يُقدَّم للمزايد الثاني عند تخلف الفائز الأول عن الدفع.
• شات الصفقة: محادثة تنشأ تلقائياً بعد إتمام الدفع لتنسيق التسليم، وهي القناة الرسمية الوحيدة لما بعد البيع.

لا تمتلك المنصة محفظة رقمية أو Stored Value Facility، وجميع المدفوعات عبر بوابة الدفع المرخصة من CBB، وأرباح البائع تصرف للحساب البنكي بـ IBAN معتمد فقط.

2. قبول الشروط (Acceptance of Terms)

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق صراحة على هذه الشروط وجميع السياسات المكملة لها المدرجة في قسم «الدعم والقانوني» داخل التطبيق.

3. أهلية التسجيل (Eligibility)

• بلوغ 18 سنة على الأقل.
• الأهلية القانونية لإبرام العقود وفق القانون البحريني.
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة والالتزام بتحديثها.
• اجتياز KYC بالمستوى المطلوب.

4. أنواع المزادات (Auction Types)

• المزاد الثابت (Timed): سعر ابتداء ومدة محددة، يمدد عند المزايدة في آخر دقيقتين (Anti-Sniper).
• المزاد المفتوح (Open): بدون وقت نهاية، يُغلقه البائع يدوياً.
• المزاد اللايف المباشر (Live): عبر بث مباشر، مزايدة لحظية، سلعة واحدة أو متعددة بالتتابع.

السعر المعروض على المنصة هو المرجع الوحيد الملزم.

5. التأمين وحجز الدفع (Deposit & Authorization Hold)

• حجز مباشر على البطاقة (Authorization Hold) لا اقتطاع فعلي.
• الخاسر: إلغاء فوري تلقائي — لا اقتطاع ولا رسوم.
• الفائز: اقتطاع التأمين وخصمه من الإجمالي، يدفع الفرق خلال ساعة.
• المتخلف: اقتطاع كامل نهائي للبائع — غير مسترد.

6. الكوينز والهدايا (Coins & Gifts)

• الكوينز تشترى نقداً للهدايا أثناء البث فقط، غير مستردة بعد الشراء إلا لخطأ تقني موثق.
• الهدايا المرسلة غير مستردة.
• سعر تحويل الهدايا لأرباح معلن داخل التطبيق — أي تعديل يسري على العمليات المستقبلية فقط مع إشعار 7 أيام مسبق.

7. الفرصة الثانية (Second Chance)

• عند تخلف الفائز: دعوة للمزايد الثاني بسعره أو سعر جديد من البائع.
• 24 ساعة للقبول — السكوت رفض ولا يُنشئ التزاماً.
• البائع غير ملزم بتقديمها وله إغلاق المزاد نهائياً.

8. صلاحيات المنصة الاستثنائية (Platform Exceptional Powers)

• التجميد والتحفظ هما الأصل — المصادرة النهائية مقيدة بمخالفة موثقة جسيمة وقرار مسبب.
• تجميد أي حساب أو أرصدة فوراً عند الاشتباه المشروع — مع إشعار المستخدم بالأسباب.
• إيقاف أي مزاد أو بث عند الاشتباه بمخالفة جسيمة.
• طلب مستندات إضافية للتحقق من الهوية أو الملكية.
• مصادرة الكوينز والأرباح في حالات الاحتيال الموثق الجسيم بموجب قرار مسبب فقط.

لا تحول هذه الصلاحيات دون حق المستخدم في اللجوء للقضاء البحريني.

9. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي (Governing Law & Jurisdiction)

• تخضع هذه الشروط حصراً لقوانين مملكة البحرين وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع.
• يسعى الطرفان للتسوية الودية خلال 14 يوم عمل وإلا أُحيل النزاع للمحاكم البحرينية.
• النسخة العربية هي المرجعية الملزمة.

للتواصل (Contact Us)

• البريد الإلكتروني: info@bidex.net
• الموقع: www.bidex.net
• المقر: المنامة، مملكة البحرين — شركة Code Media

آخر تحديث: يونيو 2026